A.服务标志B.服务仪容C.车容车貌D.服务用语和言行举止出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需……

单项选择题出租汽车驾驶员在专用等候站点候客时，应（）

A.按顺序排队
B.视情插队及时载客
C.雇人协助揽客
D.挑选到合适乘客立即出发

单项选择题如图所示，出租汽车处于待租状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于（）

A.拒载
B.拼客
C.倒客
D.甩客

单项选择题出租汽车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断服务的行为是（）

A.拒载
B.宰客
C.倒客
D.甩客

单项选择题出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于（）

A.甩客
B.倒客
C.故意绕道行驶
D.拒载

单项选择题乘客携带行李乘坐出租汽车时，驾驶员应当（）

A.帮助乘客放置行李
B.让乘客自己放置行李
C.让站点管理人员放置行李
D.额外收取行李运送费