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单项选择题

A.顾客和满意 不满意B.符合顾客要求C.过程、产品的特性(参数)及趋势D.供应商表现数据E.以上皆是ISO ……

ISO/TS16949:2009要求组织收集并分析数据包括()

A.顾客和满意/不满意
B.符合顾客要求
C.过程、产品的特性(参数)及趋势
D.供应商表现数据
E.以上皆是