简答题 什么是质量改进？其基本原则是什么？

【参考答案】

质量改进就是寻求和实施质量突破，将质量提高到一个新的水平的活动。
质量改进的基本原则是：
①有系统地改变工作方法或工艺方案。如：采用设计评审、进行工艺性研究和审查、开展工序能力调查、落实质量职能等。
②对经常出现的质量问题，组织逐个攻关。此时，应注意掌握“关键的少数”原则，首......

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