A.防火、防爆B.防盗C.防水D.防鼠《铁路旅客运输服务质量规范》规定行包仓库应具有（）设备。……

多项选择题行包重货、作业车辆坠落站台应急处置办法（）。

A.立即报告
B.组织人员进行处置
C.处置完毕后及时开车

多项选择题行李是指（）。

A.旅客自用的被褥、衣服
B.个人阅读的书籍
C.残疾人车
D.其他旅行必需品

多项选择题进入站台的车辆停放时应（）。

A.指定位置，与列车平行
B.有制动措施
C.不与本 站台的列车同时移动
D.不侵入安全线

多项选择题装卸行包严禁在车动时（）。

A.抢装
B.抢卸
C.抓车
D.跳车

多项选择题（）需要提前装运。

A.抢险救灾物资
B.急救药品
C.零星支农物资
D.学生行李

多项选择题行李、包裹运输应按照（）的原则。

A.先行李后包裹
B.先中转后始发
C.长短途列车分工
D.安全、经济

单项选择题下列物品属于四类包裹的是（）。

A.中小学课本
B.泡沫塑料
C.鲜肉
D.残疾人车

单项选择题行包损失分为（）个等级。

A.2个
B.3个
C.5个
D.4个

单项选择题发生事故时，收货人要求赔偿时，应提供（）等文字材料。

A.车票
B.托运单
C.客运记录
D.行李票或包裹票

单项选择题（）可以按行李托运。

A.摩托车
B.自行车
C.个人阅读书籍
D.衣物

单项选择题行包包装整修费用（）。

A.收货人支付
B.发货人支付
C.承运人支付
D.列车站运营成本

单项选择题包裹起码运费重量是（）千克。

A.10
B.50
C.20
D.5

单项选择题装卸行包应（）。

A.车停开始
B.车动停止
C.车停停止
D.列车停稳后开始，铃响停止

单项选择题行李应随（）装运。

A.旅客所乘列车
B.提前
C.旅客所乘列车或提前
D.直达列车

单项选择题安检查出禁止运输物品可退回时，应（）。

A.交由旅客货主带回
B.让旅客货主放弃
C.予以没收