A.难以被衡量和量化B.难以被转化为货币价值C.评价不具有主观性D.包括工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务……

单项选择题评估培训与开发效果时，最重要、最具有说服力，高管层最关心的评估是（）。

A.反应评估
B.学习评估
C.投资收益评估
D.结果评估

单项选择题（）重点是评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法。

A.学习评估
B.反应评估
C.工作行为评估
D.投资收益评估

多项选择题下列关于建设性评估叙述正确的是（）。

A.是正式而又客观性的评估
B.定期评估不能过分频繁
C.是培训项目改进的依据
D.有助于培训对象学习的改进

多项选择题下列关于正式评估叙述正确的是（）。

A.适用于正式场合，结论是高层管理者决策的依据
B.有详细的评估方案、测度工具和评判标准
C.以书面形式表现，评估结论更有说服力
D.无法将评估结论与最初计划比较核对

多项选择题关于决策竞赛培训方式的叙述，正确的是（）。

A.假设需要作出决策的情况要典型、独特
B.参赛者分成若干个小组，由个人来做最终决策
C.比赛要反复进行
D.每个参赛组可以对其他参赛组的决策进行评价