A、投递结余数量B、投递局存留联C、未投出数量D、投递数量使用手持终端录入投递信息的，回班后要对录入信息数量与……

判断题所谓自然流失是指一些客户为了满足自己在某些私利而选择了离开企业，如用户在拖欠了费用后离开，从而达到不交费的目的等。（）

判断题邮政市场调查的基本目的就是了解和掌握市场需求及变化趋势，明确市场开拓方向。（）

判断题千方百计、不持手段地使企业自己的利益得到满足是业务推销目的和核心。（）

多项选择题对邮政业务员心理和品德素质的基本要求有（）。

A.积极的心态
B.良好的亲和力
C.诚实正直、追求高尚道德
D.自我激励、自我赞赏和自我责备

多项选择题成功的宣传广告需具备的基本条件有（）。

A.定位要准确
B.内容要真实
C.要有创新性
D.要有超前意识