A.及时向旅行社有关部门反映B.对合理而可能的要求尽力予以满足C.事先向旅游者讲明收费项目D.首先要婉言拒绝在……

单项选择题接待团队旅游者时，符合核对、商定节目安排要求的是（）。

A.旅游团开始参观游览之前，地陪应与领队、全陪核对、商定本地节目安排
B.旅游团开始参观游览之前，地陪应与旅游者核对、商定本地节目安排
C.旅游团开始参观游览之前，地陪应与司机核对、商定本地节目安排
D.导游工作集体合作开始后再核对、商定日程

单项选择题导游工作集体合作开始的标志是（）。

A.致欢迎词
B.接站地点会合
C.用好第一餐
D.核对、商定日程

单项选择题地陪小张在安排一美国旅游团用第一餐的服务不包括（）。

A.落实叫早事宜
B.落实旅游者用餐要求
C.将用餐标准通知餐厅工作人员
D.引领旅游者进入餐厅

单项选择题在饭店内安排行李入房时，地陪的服务不包括（）。

A.核对行李的数量和状态
B.督促饭店行李员及时将行李送到客人房间
C.亲自把行李送到客人房间
D.处理行李遗失的问题

单项选择题地陪导游员在饭店内提供的服务不包括（）。

A.协助办理入住手续
B.介绍饭店设施
C.分配房间
D.安排行李入房

单项选择题在赴饭店途中，地陪介绍下榻饭店的内容不包括（）。

A.饭店的名称
B.饭店的位置
C.饭店的经营者
D.饭店距机场的距离

单项选择题地陪宣布入住饭店后的活动安排的时间是在（）。

A.接团后上车前
B.抵达饭店下车前
C.用第一餐时
D.抵达饭店下车后

多项选择题佛光寺的唐代古建筑（）被称为“四绝”。

A.唐代诗词
B.唐代彩塑
C.唐代壁画
D.唐代题字
E.唐代名

多项选择题中华人民共和国成立后对云冈石窟进行大规模加固和修复，并依地形将石窟主要分（）三大区。

A.东
B.南
C.西
D.北
E.中

多项选择题龙门石窟以具有北方民族雕刻风格，在全国独树一帜，石窟附近有童子寺（）古迹多处。

A.娘娘庙
B.姑姑洞
C.铁观音
D.泥菩萨
E.石门寺石窟

多项选择题平遥在封闲的城池里，以市楼为中心，有（）之称。

A.一城
B.四大街
C.二十八卷
D.八小巷
E.七十二条蚰蜒巷

多项选择题祁县古城有“一城（）”之称。

A.四街
B.八口
C.二十二巷
D.三十四弯
E.四十四院

多项选择题代县主要有汉代长城（）隋代城遗址。

A.雁门关
B.城堡
C.烽火台
D.炮台
E.镣望台

多项选择题根据《食品卫生法规定》，食品主要包括（）

A.原料食品
B.治疗性物品
C.成品食品
D.药物食品

多项选择题某旅游汽车公司使用某旅行社的营业执照招徕、接待旅游者，致使旅游者的合法权益受到损害，旅游者可（）

A.向某旅游汽车公司要求赔偿
B.向某旅行社要求赔偿
C.向某旅游汽车公司的直接负责人要求赔偿
D.向某旅行社的直接负责人要求赔偿