一般来说，景区的质量体系结构是由景区领导责任、组织结构、质量责任和权限、工作程序、资源和人员、（）等六个方面构成。

填空题景区项目设计首先要遵循“（）”的原则，从而保证景区项目的创新性。

填空题根据特定的心理现象、心理活动规律和特点，采取有针对性的策略和方法，这是景区管理的（）。

问答题请就如何改变这一现状，提出自己的看法。

问答题根据上述材料，说明景区在市场营销管理上需要从哪几个点考虑？

问答题根据上述材料，运用所学知识，分析我国中小景区陷入经营困境的原因。

问答题如何衡量设施设备的折旧？如何评价景区设备设施更新方案的优劣？

问答题景区产品创新管理的内容是什么？

问答题简述景区公司上市的程序。

名词解释什么是景区效益; 景区效益名词解释定义是什么?

名词解释什么是景区安全管理制度; 景区安全管理制度名词解释定义是什么?

名词解释什么是景区财务管理; 景区财务管理名词解释定义是什么?

单项选择题公平性原则是景区人力资源薪酬制度的基本原则，主要体现在（）

A.员工公平、团队公平、组织公平
B.薪酬公平、休假公平、进修公平
C.员工公平、团队公平、企业公平
D.薪酬公平、休假公平、组织公平

单项选择题景区基础设施的配置不包括（）

A.供水设施
B.供电设施
C.餐饮设施
D.保健设施

单项选择题景区火灾事故处理步骤正确的是（）

A.报警报告—组织灭火—保护现场—调查起因—善后处理
B.报警报告—保护现场—组织灭火—调查起因—善后处理
C.组织灭火—报警报告—保护现场—调查起因—善后处理
D.报警报告—调查起因—保护现场—组织灭火—善后处理

单项选择题现场巡视的目的不包括（）

A.把握间接情报
B.诊断与确认管理结果
C.及时发现新的情况
D.增进与基层的沟通