A.顾客满意 B.顾客忠诚 C.顾客满意率
单项选择题具有完成销售任务的强烈欲望，属于（）
A.感召力 B.自信力 C.挑战力 D.自我驱动力
单项选择题下面（）不属于折扣商店特点。
A.低价销售 B.自助式服务 C.商店质量低下 D.选址在租金低的地区
单项选择题当顾客人数多时，应采用（）渠道。
A.长 B.短 C.宽 D.窄
单项选择题企业增加产品组合的（），可以提高企业在某一地区、行业的声誉。
A、长度 B、宽度 C、深度 D、关联性
单项选择题下面哪种营销观念是在环境恶化、资源短缺的情况下逐渐形成的？（）
A、绿色营销观念 B、推销观念 C、市场营销观念 D、社会市场营销观念
