电力管理部门对下列方式要求处理的电力违法事件应当受理： （1）用户或群众举报的。 （2）供电企业提请处理的。 （3）上级电力管理部门交办的。 （4）其他部门移送的。 电力管理部门对受理的电力违法事件，视电力违法事件性质和危及电网安全运行的紧迫程度，可依法在现场查处，也可立案处理。
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