A、销售明星型 B、恐惧退缩型 C、虎头蛇尾型 D、狂妄自大型 E、老化型下列属于问题型销售成员的是（）……

单项选择题（）一般都有些特长，或善于处理与客户的关系，或精通销售技巧，总能渠道优秀的销售业绩。

A、明星销售人员
B、老化销售人员
C、个性销售人员
D、问题销售人员

单项选择题根据客户反映及企业考察，对服务态度最好、服务质量最高者给予奖励的是（）

A、训练奖
B、最佳服务奖
C、市场情报奖
D、降低退货奖

单项选择题在设置竞赛项目以及奖励办法的原则中，设置奖励的面要（）

A、宽
B、窄
C、无所谓
D、其他

单项选择题企业应建立的主要目标有销售定额、毛利额、访问户数、新客户数、（）和贷款回收率等。

A、销售量
B、市场份额
C、访问费用
D、产品定位

问答题一个优秀的团队应具备哪些特征？