小C是一名在社区服刑的矫正对象。他17岁时出于“哥们义气”,参与了一起群殴时间并使一人死亡,被法院判处20年有期徒刑。在监狱服刑期间,小C因表现良好屡获减刑,服刑11年后提前释放。出狱后,小C隐瞒了自己身份,在一家餐馆找到一分工作。
由于餐馆工作时间与社区矫正个工作者要求的定期汇报思想和参与社区劳动的时间安排相冲突,社区矫正工作者始终认为小C服刑态度有问题,并几次在公开场合批评他,在经过剧烈思想斗争后,为了表明自己听话,小C无奈辞掉了餐馆的工作。餐馆老板了解小C的情况后,非但没有埋怨他隐瞒身份求职的行为,反而将其工作时间调整,以方便其参加社区矫正的一些活动。
负责社区矫正工作的监督员了解实际情况后,动员小C在社区矫正对象的小组活动时袒露自己的心路历程。当小C声泪俱下地谈到出狱后改过自新的决心,以及实际生活中遭遇的种种挫折和矛盾时,在场的矫正对象和矫正工作者都感受到了心灵的震动。
问题:
请从矫正社会工作者的角度,分析上述案例中社区矫正工作者的介入行为存在哪些问题?应该遵循哪些矫正社会工作的理念去改进服务?