判断题跨文化沟通的障碍主要分为组织内部的沟通障碍和组织外部的沟通障碍。
判断题舆论形成的标志是社会的公认，舆论获得社会公认，就具有权威性，达到公众愿意接受、信服和遵从的地步，绝对不是表面的服从和自我忍受，而是自觉的接受舆论的支配，服从舆论的选择。
判断题人的基本情感大致可分为三种：美感、道德感、理智感。
判断题招聘面试应尽量公正、公平、客观，一般应遵循如下原则：1、目的明确；2、气氛和谐；3、客观公正；4、维护企业形象。
判断题流行是指社会上流传广泛的大众心理现象和社会行为。所谓时尚，时髦，就是流行的大家崇尚的形式。
判断题控制论运用传递信息来调节和控制系统行为。
多项选择题按内容不同，广告可以分为（）。
A.商品广告 B.招商广告 C.企业广告 D.公益广告
多项选择题根据人际间信息沟通的协调矛盾，建立感情目的，人际沟通的类型包括（）。
A.上行人际沟通 B.下行人际沟通 C.功利型人际沟通 D.情感型人际沟通
多项选择题非语言符号之所以能够体现传播过程中信息的真实性，主要是由于（）的特点。
A.持续不断地进行信息传播 B.同时由表层及里层传递信息 C.无转换过程 D.多情境多种感官传播信息 E.理性控制较少
多项选择题人际信息传播未达到沟通效应，个人的某种企图没有得到满足，就会使人际关系恶性发展，其主要经过的阶段是（）。
A.漠视阶段 B.冷漠阶段 C.疏远阶段 D.分离阶段
多项选择题人际沟通与自我沟通的差异表现为（）。
A.主客体差异 B.目的差异 C.过程差异 D.媒介差异
多项选择题经济管理类文体的材料与文学体裁需要的材料有不同特点，主要表现在它（）。
A.经济性 B.规定性 C.计划性 D.可操作性
多项选择题人类信息传播方式发展过程的阶段包括以下的（）。
A.符号和信号传播时代 B.语言传播时代 C.文字传播时代 D.印刷传播时代 E.电讯传播时代和电子时代
多项选择题从创作方法来说，主要可分为（）派别。
A.现实主义 B.浪漫主义 C.现代主义 D.后现代主义
多项选择题下列属于打电话的基本准则的是（）。
A.简明 B.礼貌 C.机智 D.积极
