完善用户个人信息和网络数据收集使用规则，为用户提供便捷的账号注销等服务。明示收集使用信息的目的、方式和范围，不得收集与其提供的服务无关的个人信息，切实保障用户（）和（）。

填空题用户申请办理手机上网套餐业务时，基础电信企业应本着公平诚信的原则与用户签订电信服务协议，并对协议中各项条款进行说明，充分保证用户的（）。

填空题经营者以套餐形式向用户提供服务时，应当事先向用户明示套餐的名称、（）、包含的服务内容及相应的收费金额、使用期限，以及套餐外相关的收费标准等。

填空题电信企业应进一步提高资费透明度，建立资费方案公示制度，通过（）、（）、（）等公布所有面向公众市场的在售资费方案。

填空题电信管理机构定期向社会公布（）和（）。

填空题为增值电信业务经营者提供网络接入、代理收费和业务合作的基础电信业务经营者，应当对相应增值电信业务的内容、（）、合作行为等进行规范、管理，并建立相应的发现、监督和处置制度和措施。