A.房屋完好率达到98%以上 B.房屋完好率达到90%以上 C.零修及时率达到98%以上 D.零修及时率达到95%以上 E.零修合格率达到100%以上
多项选择题物业管理纠纷的处理方式主要有（）。
A.协商 B.调解 C.行政裁决和行政复议 D.仲裁 E.诉讼
多项选择题绿化养护管理的特点是（）。
A.专业性 B.经常性 C.针对性 D.动态性
多项选择题竣工图是指真实地记录各种（）情况的技术档案资料。
A.地下设施 B.地上建筑物 C.构筑物 D.附属物
多项选择题物业管理企业的业务范围包括（）。
A.经常性服务 B.常规性服务 C.特约性服务 D.兼营性服务 E.代办性服务
多项选择题房屋设备管理分为（）管理。
A.电梯 B.水泵 C.维修 D.运行
