南方电网公司供电服务承诺：城市地区抢修到达现场后恢复供电平均时间（）小时，农村地区（）小时。……

单项选择题南方电网公司供电服务承诺：95598供电服务热线20秒接通率超过（）。

A.0.85
B.0.9
C.0.95
D.0.98

单项选择题城市地区供电抢修人员到达现场时间平均（）分钟。

A.30
B.35
C.40
D.45

多项选择题中国南方电网有限责任公司企业标准，《营销技改项目管理规定》其中要求：营销场所更新改造，包括（）等服务场所的设备配置、环境改善等。

A.营业厅
B.计量中心
C.客户服务中心
D.会议中心

单项选择题中国南方电网有限责任公司企业标准，《营销技改项目管理规定》其中要求：建设单位应在工程竣工投运后（）个月内完成工程施工（含设计、监理等）及物资结算。

A.1
B.2
C.3
D.4

多项选择题中国南方电网有限责任公司，《市场营销业务模型说明书第二篇》运行管理分册其中要求：用电客户计量装置装拆任务单应启动流程有哪些项目（）。

A.新增
B.变更容量
C.销户
D.轮换
E.抽检
F.临检