1、“一观”：注意观察服务中心周围有困难的乘客。2、“二问”：对前来求助的乘客主动询问情况。3、“三帮”：主动提供帮助。
问答题简述站务中心乘客遗失物品管理的部门职责。
问答题车站区域包含哪些？
问答题简述工完场清的定义。
问答题A类施工分为哪些？
问答题C类施工分为哪些？
问答题动火作业前，动火申请部门及作业人员必须做到哪几点？
问答题写出一、二、三级动火区域。
问答题按施工作业地点及影响程度分为哪几类？
问答题平板车上搭乘人员的要求有哪些？
问答题办理延长施工时间的规定有哪些？
问答题车站二级重大施工有哪些？
问答题满足哪些条件列为A类故障？
问答题综合监控系统设备分为什么，采用的控制是什么？
问答题简述电话闭塞法的适用范围。
问答题简述一级动火区域。
