找考题网-背景图
未分类题

2001年与2000年相比,投诉意见下降的百分比约为()。A. 220 B. 860 C. 1500 ###S

2001年与2000年相比,投诉意见下降的百分比约为( )。
A. 220
B. 860
C. 1500
D. 1200
此题为多项选择题。

【参考答案】

A
解析:2000年、2001年收到的投诉总件数分别为22988件、13278件,故2001年与2000年相比,投诉意见下降了(22988-13278)÷22988≈(23000-13000)÷23000≈43%,故正确为A。
热门试题