函是单位之间商洽工作，询问或回复问题时使用的一种公文。

判断题推销产品，开拓并占领市场，是推销人员的主要职责。

判断题推销员是企业的代表，联系着企业与市场，企业与顾客。推销员应通过自身素质的展现和诚实.礼貌周到的推销服务，赢得市场和顾客的信任。

判断题推销员应总结整理销售记录，寻找推销工作的重点，提高推销工作的针对性和成功率。

判断题为了与企业对手竞争，推销人员可以采取贬低别人的方式来抬高自己。

判断题推销员对推销工作要恪尽职守，尽职尽责，有强烈的职业责任感，履行好推销工作的社会责任，经济责任和道德责任。

判断题推销人员应改变“以我为主”的观念，使买卖双方在推销过程中互惠互利，既有利于顾客，又有利于推销员所代表的企业。

判断题为使顾客了解企业知识。推销员应向顾客全面介绍产品，有助于顾客了解企业及产品的生产背景，进而接受企业的产品。

判断题推销员应在了解和分析环境信息的基础上，制定切实可行的推销目标和计划，并根据推销计划，合理安排各项工作。

判断题社交过程中推销员应遵守社交道德规范，对待顾客热情周到，介绍产品实事求是，一切从顾客利益出发，从顾客的角度考虑问题。

判断题成功的推销员，要能够适应市场的变化及顾客消费需求的变化，制定并实施符合实际需要并具有超前性的推销思路。

判断题仪表是人们内在心理素质的外在表现，一般从仪容.服饰.举止.谈吐等组成。

判断题推销员要根据推销活动的场所、接触顾客的情况选择与之相适应的衣着。

判断题推销员应按约定时间准时赴约，迟到是失礼的，提早太多时间会打乱顾客的计划，也不礼貌。

判断题推销员的步态应协调稳健，轻松敏捷。如与顾客一起行走，步伐要以跟上顾客为前提，以方便交谈为宗旨。

判断题手势是交往中不可缺少的动作，推销员恰当的运用手势，有助于表达自己的意思，使交谈形象丰富、饱满。