A.结束报案工作B.重述整个报案信息C.告知后续理赔流程D.告知查勘员联系方式
单项选择题接报案岗对于明显不属于保险责任的案件()。
A.应立案B.应生成报案号C.应安排查勘D.直接拒赔
单项选择题下列对调度岗表述错误的是()。
A.调度应熟悉当地地图B.调度安排工作应具有权威性C.调度应有较好的沟通能力D.调度应具备相应的保险知识
单项选择题调度联系查勘员时应()。
A.告知案情及风险点B.确认查勘员此时工作状态C.确认查勘员位置D.确认查勘员的权限
单项选择题调度在派工时,要先()。
A.查找待调度案件B.保持电话畅通C.查看案件信息D.确定查勘员位置
单项选择题()是受理报案结束后,保险公司安排查勘人员对人伤情况及车辆、财产损失等进行查勘和定损的过程。
A.接报案B.立案C.调度D.施救