判断题门店服务负责人、事业部 区域营运经理、营运管理部营运经理各相关岗位负责跟进所识别的重点问题的整改并验证整改效果。
判断题门店服务负责人负责每月汇总各渠道顾客评价数据进行分析。
判断题营运管理部营运经理每季度组织神秘顾客对门店服务、环境进行评价，具体按照神秘顾客检查操作细则执行。
判断题自营商品的周转仓必须3个人同时进出周转仓；未经品类经理以上人员许可非使用仓库的柜组员工不得进入周转仓。
判断题保持仓内环境整洁、干燥、整齐，商品出入库后，随时做好清洁整理工作。
