A、鉴别证件的真实性、有效期,对比本人和照片,不符的都不能办理。 B、只挂失不办理后续处理业务允许代理,办理挂失后续处理业务不允许代理。 C、后期办理挂失后续处理业务时需提供原挂失业务回单。 D、当挂失申请回单丢失时,应再次进行挂失交易生成新的业务回单。
单项选择题下列关于单折柜面口挂业务的表述,不正确的是()。
A、存单和存折口头挂失5天后将自动解挂失效。 B、必须提供客户本人有效身份证件,不得代理。 C、允许代理,但必须同时提供客户本人及代理人有效身份证件原件及复印件。 D、客户可以提供本人有效身份证件原件,或证件号码,或挂失账号。
单项选择题下列关于挂失后续处理时对疑义客户强化客户身份识别措施的表述,不正确的是()。
A、通过人行联网核查系统比对系统返显最新照片等信息,判断客户所持证件属于原老旧失效证件的,在征得主管同意后可得为其办理业务。 B、请客户补充提供其他有效身份证件。 C、属于本行客户应优先使用留存CIF客户信息系统中的身份资料、联系电话等对客户身份进行核实。 D、请运营主管现场审批。
A、通过人行联网核查系统比对系统返显最新照片等信息,判断客户所持证件属于原老旧失效证件的,在其出具书面承诺后可得为其办理业务。 B、请客户补充提供其他有效身份证件。 C、属于本行客户应优先使用留存CIF客户信息系统中的身份资料、联系电话等对客户身份进行核实。 D、请运营主管现场审批。
单项选择题下列关于单折账户挂失后续处理时核实客户身份信息的表述,不正确的是()。
单项选择题下列关于单折账户挂失后续处理的表述,不正确的是()。
A、补发新凭证必须在挂失网点办理。 B、柜面渠道口挂可在省内任一网点解口挂。 C、电子渠道口挂可在省内任一网点解口挂。 D、挂失销户必须在挂失网点办理。
单项选择题下列关于单折账户挂失业务异地经办权的表述,不正确的是()。
单项选择题下列关于存本取息 整存零取修改支控方式业务的表述,不正确的是()。
A、客户持本人有效身份证件办理,不得代理。 B、存折上打印的支控方式与修改后的支控方式不一致,可按客户要求进行换折。 C、修改支控方式时,由不通兑的支控方式修改为“100凭密码”或“110凭密码—证件”时,系统将其不通兑自动改为通兑;若由通兑的支控方式修改为不通兑的支控方式时,系统将其账户的通兑方式自动修订为“不通兑”。 D、修改支控方式,可在地市范围内网点办理。
单项选择题下列关于存本取息业务操作的表述,不正确的是()。
A、存本取息开户使用03—存本取息存折。 B、存本取息开户只打印存折扉页,不打印内页。 C、密码挂失时,对于已密码挂失过的账户不得在不同网点重复挂失。 D、凭证、密码双挂失以及凭证补发、密码重置时,先做哪一个都可以。
多项选择题下列关于整存零取定期存款方式的说法,正确的有()。
A.本金可全部提前支取,不可部分提前支取 B.本金既可全部提前支取,也可部分提前支取 C.利率高于活期存款 D.利息于期满结清时支取 E.可以一个月或几个月取息一次
单项选择题下列关于整存零取业务规定的表述,不正确的是()。
A、取款周期分为1个月、3个月、6个月一次。 B、介质为62—活期一本通存折,支持借记卡下开立整存零取子账户。 C、办理渠道为营业网点。 D、起存金额为1000元,存期分为一年、三年、五年。
A、取款周期分为1个月、2个月、3个月、6个月一次。 B、介质为62—活期一本通存折。 C、办理渠道为营业网点。 D、起存金额为1000元,存期分为一年、三年、五年。
A、开户时需约定取款日,可以一个月或几个月取款一次。 B、取款日未到,不得提前支取本金。 C、取款日未取款,只能在销户日取款。 D、提前支取本金的需按照定期存款提前支取的规定计算利息。
单项选择题下列关于存本取息业务规定的表述,不正确的是()。
A、账户冻结仅支持司法冻结,强制扣划仅支持全额扣划。 B、账户冻结、解冻、扣划只能在原开户营业机构办理。 C、凭证挂失,在同一地市范围内办理,密码挂失可在省内异地任一营业机构办理。 D、凭证补发、密码重置只能在原挂失营业机构办理。
A、取息周期分为1个月、2个月、3个月、6个月、9个月。 B、使用的介质为03—存本取息存折。 C、办理渠道只能为营业网点。 D、明细查询可在全国范围任一营业网点办理
A、开户时需约定取息日,可以一个月或几个月取息一次。 B、取息日未到,不得提前支取利息。 C、取息日未取息,只能在销户时取息。 D、提前支取本金需按照定期存款提前支取的规定计算利息,并扣回多支付的利息。