A.在产品使用或服务已交付之后问题才显现的过程 B.生产和服务提供过程 C.特殊过程 D.生产和服务提供过程的……

单项选择题依据GB T19001-2015标准8.5.1条款，适用时，应获取的形成文件的信息包括（）

A.生产的产品、提供的服务的特征
B.进行的活动的特征
C.拟获得的结果
D.以上全部

单项选择题在确定不合格输出的控制的适当措施时，应考虑（）

A.不合格的性质
B.不合格对产品和服务的影响
C.A+B
D.A或B

单项选择题根据GB T19001-2015标准8.4.2条款的要求，组织应确定必要的验证或其他活动，以确保（）。

A.采购的产品价格最优
B.采购产品到货及时
C.外部提供的过程、产品和服务满足要求
D.以上都对

单项选择题关于分析和评价的说法正确的是（）

单项选择题以下哪些不是改进活动的示例？（）