找考题网-背景图
单项选择题

A.十个工作日(从受理投诉次日起算,遇节假日顺延)B.十五个工作日(从受理投诉之日起算,遇节假日顺延)C.十五……

根据客户投诉事项的处理时限分为:一般投诉和特殊投诉,一般投诉的处理时限原则上不得超过()。

A.十个工作日(从受理投诉次日起算,遇节假日顺延)
B.十五个工作日(从受理投诉之日起算,遇节假日顺延)
C.十五个工作日(从受理投诉次日起算,遇节假日顺延)
D.二十个工作日(从受理投诉之日起算,遇节假日顺延)