A.预留信息验证 B.工银信使 C.工银密码器 D.U盾
单项选择题在办理个人电子银行业务过程中,审核客户身份证件时,如客户提供护照(或军官证、士兵证、警官证、港澳台通行证)办理业务的()。
A.业务经办人员应审核身份证件在有效期内,并仔细核对身份证件上的照片与客户本人是否相符。B.业务经办人员应通过联网核查公民身份信息系统进行核查。 C.业务经办人员应审核身份证件在有效期内 D.业务经办人员应仔细核对身份证件上的照片与客户本人是否相符。
单项选择题为达到一定客户级别的客户在规定范围内调高U盾对外支付限额,包括调高单笔支付限额调、日累计支付限额,柜面使用交易()进行处理,而调低对外支付限额则可通过个人网上银行自助办理。
A.1537 B.1538 C.1536 D.1535
单项选择题客户使用什么密码登陆企业网上银行?()
A.网上银行登录密码 B.证书密码 C.网上银行支付密码 D.注册卡密码
单项选择题营业终了,柜员通过核算要素管理系统打印客户证书库存信息和使用明细信息,根据打印结果自行核对柜员留存的空白U盾实物,并根据柜员当日收回客户签字的各类电子银行业务申请表核对U盾发出数量,确保().
A.发出U盾+留存U盾-自带U盾=领出U盾,且对应的U盾序列号记载一致。 B.领出U盾+自带U盾+留存U盾=发出U盾,且对应的U盾序列号记载一致。 C.发出U盾+自带U盾+留存U盾=领出U盾,且对应的U盾序列号记载一致。 D.发出U盾+留存U盾=领出U盾,且对应的U盾序列号记载一致。
单项选择题若客户申请开通个人网银手机短信认证功能、修改短信认证手机号码、清空短信认证错误次数,柜面使用交易()进行处理。
单项选择题电子银行口令卡客户开通短信认证服务后,在网上银行进行支付时,工商银行会以短信形式将交易信息发给客户进行确认,客户收到短信后,应认真核对的内容不包括().
A.手机短信的编号与网页显示的短信编号一致。 B.短信中显示的交易金额与网页显示的金额一致。 C.若进行转账交易,则短信中的收款账号尾号与网页显示的收款账号尾号一致。 D.短信中的动态密码与电子银行口令卡上对应的密码一致。
单项选择题电子银行口令卡客户进行网上购物支付,下列哪项有关安全常识的表述不正确?()
A.在输入口令卡坐标值和网上银行登录密码前,需要核对订单支付页面网址是否为https://mybank.icbC.com.cn。 B.在输入口令卡坐标值和网上银行登录密码前,需要核对预留验证信息是否正常显示。 C.在输入口令卡坐标值和网上银行登录密码前,需要核对订单号和订单金额是否正确。 D.应当将电子银行口令卡的覆膜全部刮开后再输入相应坐标值对应的密码。
单项选择题()作为电子银行品牌,既面向个人客户,又面向公司客户。
A.金融e通道 B.工行财e通 C.金融@家 D.95588
单项选择题通过对外通告即对客户产生约束力的是()。
A.《中国工商银行电子银行企业客户服务协议》 B.《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》 C.《中国工商银行电子银行章程》 D.《中国工商银行网上银行个人客户工行信使服务协议》
单项选择题手机银行(wp)登录地址为()。
A.http://wap.icbC.com B.http://wap.icbC.com.cn C.http://www.icbC.org D.http://www.1cbC.com.cn
单项选择题柜面为客户办理工银e支付变更,客户需要提交的申请资料和身份证明材料有().(1)《电子银行个人客户变更(注销)事项申请书》在“其他申请事项”中注明具体变更事项。(2)客户本人有效身份证件。(3)客户本人银行卡或存折。
A.(1)(2) B.(1)(3) C.(2)(3) D.(1)(2)(3)
单项选择题在为客户办理个人电子银行业务过程中,关于审核客户申请资料环节描述正确的是()
A.申请资料上填写的客户身份信息与客户身份证件信息一致。 B.申请资料上填写的账户信息与客户提供的账户介质一致 C.办理业务时应核对客户提供的身份信息与系统显示的客户信息相符。 D.以上全部正确
单项选择题个人客户使用网上银行,登录密码或支付密码当天连续()验证未通过,银行将临时冻结客户当日网上银行的交易资格,次日自动解除冻结;累计连续()验证未通过时,银行将冻结客户网上银行交易资格,客户需到柜面办理密码重置或申领新电子银行口令卡手续。
单项选择题目前,开通短信认证的一代U盾客户客户单笔支付限额和日累计支付限额分别为()。
A.500元,1000元 B.1000元,5000元 C.50万元,100万元 D.100万元,100万元
单项选择题二代U盾因灌密操作而进行的交接传递应通过()登记。
A.《重要物品交接登记簿》 B.《电子银行业务资料汇总表》 C.《电子银行物品登记簿》 D.《空白重要凭证登记簿》