A.高质量的产品B.高效的运营管理C.优秀的员工团队D.以上都是
单项选择题在旅游接待业中，哪种营销策略有助于吸引更多的回头客（）？
A.一次性优惠促销B.会员制度与忠诚度计划C.随机赠送小礼品D.频繁更改服务内容以保持新鲜感
单项选择题以下哪个环节不是旅游接待业服务流程中的关键步骤（）？
A.预订与确认B.接待与引导C.售后服务与反馈D.产品设计与生产
