A.不要把最后通牒变成威胁B.具体地表达最后通牒的条件或时限C.送给对方的最后通牒内容应有弹性在双方谈判中，一……

单项选择题在旷日持久的谈判较量中，（）就是力量、是实力。

A.耐心
B.信心
C.诚心
D.戒骄戒躁

单项选择题在价格阶段讨论中，想要试探对方有无回旋的余地，就可以提议：“如果我方增加购买数额，贵方可否考虑优惠价格呢”然后可根据对方的开价，进行选择比较，讨价还价，采用的是（）

A.投石问路策略
B.抬价压价战术
C.沉默是金
D.定义互利互惠原则

单项选择题与其错误地回应对方的报价，还不如守株待兔，静观其变，体现的是（）还价策略。

A.投石问路策略
B.抬价压价战术
C.配合让步
D.沉默是金

单项选择题有些谈判人员在对方讲话时，对于特别专业的术语或材料，他们有意避免倾听，这是影响倾听中因素中的（）

A.少听、漏听
B.环境的干扰影响倾听的效果
C.语言不通，倾听不畅
D.带有偏见的听

单项选择题有位谈判人员说过“和东方人做生意，应多做解释少争执，这样会伤面子；对英国人则应有礼貌的慢慢说服。”这说明在谈判中应了解的信息是（）

A.政治状况
B.法律制度
C.商业习俗