A.打击严厉B.管理及时C.疏导到位D.服务周到建立“打、管、疏、服”卷烟市场监管体系，既适应市场监管的目的，……

多项选择题下列哪些不属于培训的基本步骤（）。

A.沟通培训项目结果
B.统计分析评估原始资料
C.确定培训评估的范围
D.确定评估的效果

多项选择题以下哪些属于卷烟零售户信用监管事中监管的内容（）。

A.加强诚信文化建设
B.着力加强信息支撑
C.科学开展信用评价
D.规范建立信用记录

多项选择题创新结果的检验就是按照一定的标准来验证创新结果是否按照预定的设想去做，有无实现预期目标，具体包括（）。

A.对创新认识的检验
B.对创新效果的检验
C.对创新效益的检验
D.对创新实用的检验

多项选择题内管体系主要包括（）。

A.组织体系
B.监管体系
C.职能体系
D.绩效体系

多项选择题卷烟市场监管体系中日常工作制度有（）。

A.行为准则
B.内务管理制度
C.市场巡查制度
D.案件查办制度