如出现多录入票款导致解行操作错误，库存调整后，提交（），按实际票款操作解行。

填空题站务员工在当班时，负责检查所在工作区域内的服务设施，发现问题及时报（）。

填空题特殊情况下的票务处理，扫码过闸 刷脸过闸：现场办理退款的，客服中心岗在BOM非付费区补登后通过行政支出办理退款，行政支出小单备注（）。

填空题故障单金额为负数时，告知机电中心现场确认，原则上（），特殊情况特批办理，在票务系统备注。

填空题（）遇危及行车安全的情况时，在IBP控制盘上按压紧急停车按钮，并执行应急处理程序。

填空题站务中心蓝色预警信息由（）主任批准后，由安全技术室发布或宣布解除。

填空题郑州市全日制中小学校学生凭本人有效《学生证》可到（）购买学生票。

填空题一种室内讨论式演练活动。模拟应急场景，组织人员口述表达作业流程、设备操作等应急处置的演练形式为（）。

填空题演练级别分为分公司级演练、部门（中心）级演练、室级演练、（）。

填空题未经BOM处理的乘客事务处理、违反票务政策需特批办理的乘客事务处理（目前TVM无故障单、无交易记录、无故障记录的特批办理；乘客未赶上末班车的特批办理；乘客携带违禁品进站的特批办理除外）需填写（）。

填空题未按规定保管车票，人为原因导致空白车票或有值车票丢失，合计价值2000元以上，属于（）。

填空题若员工收取非标准币时，原则上实行（）；银行兑零发现的非标准币由站务中心和银行统一对接处理。

填空题客流组织一般可分为正常情况下的客流组织、非正常情况下的客流组织及（）。

填空题进路连锁关系未建立属于（）进路。

填空题环控和（）设备运作由环调统一指挥。

填空题行调发布电话闭塞法组织行车的命令前，任何人员进入轨行区均须得到（）。