A.投递段号、工号 B.投递段号、投递员姓名 C.工号、投递员姓名 D.投递机构号、工号
单项选择题下列关于细排给据邮件表述错误的是()。
A.将复核后的给据邮件按照投递顺序,反排插入平信内 B.大件挂刷应直接排入平信内或将下一户平信反排 C.细排方法与平常邮件细排方法相同 D.投递邮件清单夹入挂号夹内,以便投递时使用
单项选择题下列描述中,不属于投递服务礼仪“注意五禁”的是()。
A.禁索取小费、红包或其它物品 B.禁与用户谈论工作以外内容话题 C.禁讲服务忌语 D.禁上门服务时目光游离、四处张望
单项选择题下列关于投递员归班前开筒工作检查方式的描述正确的是()。
A.使用更换“红蓝卡”监控的,检查是否带回卡片 B.使用“开箱试片”卡监控的,应检查是否填写取回试片时间 C.使用条码扫描监控的,应在相关系统上检查扫描操作时间 D.使用筒箱印模监控的,应检查筒箱印模是否加盖齐全,印模字迹是否清晰可辨
单项选择题下列不属于电子商务专业业务种类的是()。
A.邮乐购业务 B.商旅票务业务 C.11185外呼 D.短信业务
单项选择题下列情况不能作为无法投递邮件的是()。
A.因印刷模糊、倒装、缺页、污染等情况而拒收的报刊 B.收件人死亡 C.收件人拒付应付的费用 D.用户领取邮件的保管期满,收件人仍未领取的