在承诺服务方面，卡哈拉EMS邮件实行向用户公布邮件的（）处理时限。

填空题次晨达业务如未送达，所付邮费（）。

填空题次晨达业务是在规定的截止时间前交寄的次晨达邮件，保证次日（）承诺的时间前投递给收件人的业务。

填空题由于市内特快专递是在同一城市内完成的，所以又称为（）快递业务。

填空题中国邮政速递与知名的（）连锁鲜花礼品网合作，共同向国内社会各界推出国际（出口）速递鲜花礼仪业务。

填空题国内特快专递礼仪业务一经办理不得（）。

判断题省内及同城寄递的法院专递收费标准为：起重500克资费40元；续重资费执行现行国内特快专递邮件资费标准。（）

判断题封发特快专递邮件总包时，可一单一袋，也可一单多袋。（）

判断题如果特快专递邮件收寄部门靠近分拣部门，可散件交接。（）

判断题揽收人员上门揽收特快专递邮件时不能计收邮费的，应请寄件人将填妥的详情单粘贴在相关特快专递邮件上并签名确认。（）

判断题对不接受邮政公事特快专递邮件的国家（地区）邮政，相关邮件应按普邮的邮政公事航空信函寄发。（）

判断题国际特快专递邮件文件资料和物品合封在一起交寄的，按文件类计收资费。（）

多项选择题下列各项属于目前中速快件禁止寄递范畴的有（）。

A.烟花制品及其外壳
B.干冰
C.书籍
D.香水

单项选择题收寄一件寄往加拿大的重量为10千克的中速快件，其内装衣服样品，规格长、宽、高分别为30厘米、40厘米和80厘米。应收费（）。

A.1605元
B.1665元
C.2505元
D.2565

单项选择题收寄中速快件时，营业员应提醒客户；如果选择退回，需付原邮费的（）作退回费用。

A.30%
B.50%
C.60%
D.70%

单项选择题采用邮费总付办法交寄的特快专递邮件的应按（）交寄特快专递邮件的资费向寄件人收取预付款。

A.半个月
B.一个月
C.三个月
D.六个月