动车组实行无需求无干扰服务。通过广播、电子显示屏等方式宣传服务设备的使用方法，方便旅客自助服务

判断题动车组列车多功能室只能用于照顾伤、病旅客，存放少量服务备品，由客运乘务人员管理，其他人员不得占用或改作他用

判断题在终到站需要进行吸污、上水作业的动车组列车，在旅客乘降等作业完毕，列车长与车站站台客运人员联控后组织退乘，确认列车吸污、上水等作业完毕后列车长通知司机关闭车门

判断题持有各种铁路乘车证的铁路员工不允许乘坐时速200公里动车组二等车

判断题列车空调恢复后，列车长组织工作人员撤除防护网，通知司机关门

判断题未经铁路局统一备案并列入餐饮商品目录库的商品，不得在动车组列车上销售。