客户的抱怨，就企业而言乃是创造利润的绝好机会。

判断题禁止对国家政策明令限制、产能落后的小钢铁、小火电、小水泥、小煤矿等项目授信。

判断题近年来，宁波银行积极推进管理创新和金融技术创新，努力打造公司银行、零售公司、个人银行、信用卡、金融市场五大利润中心，实现利润来源多元化。

判断题金融机构的工作人员离开该金融机构工作后，被发现在该金融机构工作期间违反国家有关金融管理规定的，不应当再依法追究责任。

判断题家电行业总体谨慎，除宁波地区外严格控制新增，存量授信加强动态管理。

判断题加大服务业的授信投入，重点支持以生产型、知识型和都市型为特色的现代服务业，适度支持具有稳定现金流的传统服务业。

判断题机械设备按揭贷款是指宁波银行向生产型或租赁型企业发放的用于购买自用或出租的机械设备的按揭贷款。

判断题机械设备按揭贷款的贷款上限为：单笔贷款上限无限制，但贷款最高额不超过设备售价的60％。

判断题国际业务周转授信额度中进口额度分高、中、低三类风险，其中高风险的业务可以占用低风险的额度。

判断题固定资产的减值准备可以转回。

判断题公司银行重点客户根据合作关系分类，分为总行级重点客户和分支行级重点客户。

判断题公司合并时，合并各方的债权、债务，应当由合并后存续的公司或者新设的公司承继。

判断题根据现行银行结算办法的有关规定，异地托收承付结算方式可适用于各种企业办理商品交易，以及因商品交易而产生的劳务供应的款项。

判断题根据《中华人民共和国商业银行法》的有关规定，商业银行在中华人民共和国境内不得从事信托投资和证券经营业务，不得向不动产投资或者向银行金融机构和企业投资，但国家另有规定的除外。

判断题根据《中华人民共和国商业银行法》（2004年2月1日起实施）的有关规定，对单位存款，商业银行有权拒绝任何单位或个人查询，但法律、行政法规另有规定的除外；有权拒绝任何单位或者个人冻结、扣划，但法律另有规定的除外。

判断题根据《银行业监督管理法》的规定，银行业的监督管理机构对银行业实施监督管理，应当遵循依法、公开、公正和效率原则。