A、品格正直，诚实守信 B、知法守法，依法行事 C、遵章守纪，令行禁止 D、诚实信用，照章办事
多项选择题以下小额质押贷款申请和发放时，需经综合柜员授权才能操作的交易有（）。
A、“贷款发放” B、“质押品销记” C、“质押品登记” D、“借款申请”
多项选择题以下凭证式国债（老）交易需由支行（局）长授权的有（）。
A、长期不动户解挂失 B、凭证密码双挂失解挂失 C、挂失兑取 D、密码挂失重置
多项选择题以下交易可以在全国范围内办理的有（）。
A、理财类交易账户开户 B、资金账号加办 C、客户资料更改 D、理财类交易账户挂失
多项选择题以下汇款的有效兑付期为60天的有（）。
A、按址汇款 B、退汇的按址汇款 C、密码汇款 D、商户汇出的按址汇款
多项选择题以下关于账户密码解锁定说法不正确的有（）。
A、解锁定可由本人或他人代为办理 B、解锁定时需要同时提交与账户相符的实名证件和正确密码 C、解锁定时，若身份信息相符，但密码输入不正确的，只能办理密码挂失 D、解锁定时，若身份信息不符，但密码输入正确，则立即开通该账户
多项选择题以下关于邮政储蓄的止付的说法正确的有（）。
A、止付包括账户止付和限额止付两种 B、限额止付金额可大于账户余额 C、限额止付是将客户分户账余额错误金额部分进行止付，剩余部分可继续办理现金支取和资金转出等使分户账余额减少的业务 D、限额止付完成后，账户可用余额减少相应止付部分
多项选择题以下关于银联的说法正确的有（）。
A、“银联”标识由中国银联负责制定，所有权和使用管理权归属中国银联 B、在中国银联批准正式开通银联跨行业务之日起商业银行自动取得标识的使用权 C、在联网联合业务范围之外使用“银联”标识的，必须取得中国银联书面同意 D、使用“银联”标识，经中国银联同意，可以做适当修改
多项选择题以下关于外币理财赎回描述正确的有（）。
A、提前赎回时资金实时返还至客户指定账户 B、本金为现汇的，赎回资金以现汇支付 C、可以全额提前赎回 D、可以部分提前赎回
多项选择题以下关于取消业务风险防范说法错误的有（）。
A、无密户取消必须由综合柜员授权办理 B、柜员办理取消交易后相关原始凭证交客户签收 C、代理人办理存款业务发生内部操作差错时，柜员可使用取消交易 D、代理人办理存款业务发生内部操作差错时，柜员不得使用取消交易
多项选择题以下关于零星调节描述正确的有（）。
A、支取、清户等交易系统自动联动零星调节交易 B、客户未离开可通过零星调节取消交易，取消调节差错 C、客户已离开可以做零星调节冲正交易，进行冲正调节差错 D、零星调节只能可当日办理。
多项选择题以下关于汇款冻结描述正确的有（）。
A、逾期未办理续冻手续的，系统自动解除冻结 B、冻结期限最长为六个月，期满后可以续冻 C、冻结期限从冻结手续办结的当天起算 D、已被冻结的汇款不受理再冻结
多项选择题以下关于汇兑柜员管理的表述正确的有（）。
A、汇兑柜员管理同储蓄 B、注册普通柜员时，可按柜员技能等级及网点风险评估等级 C、注册普通柜员时，把柜员分为9级 D、柜员按级设置柜员尾箱结存现金和单笔收汇限额
多项选择题以下关于国内汇兑特殊业务扣划的表述正确的有（）。
A、协助扣划是指汇兑业务机构依照法律规定及有权机关扣划的要求，收汇二级支行经授权可将待兑汇票款项扣划至有权机关 B、扣划款项必须直接划入有权机关指定的账户，不得支付现金 C、协助扣划业务处理要求同协助冻结业务处理要求 D、扣划的交易代码为503015
多项选择题以下关于挂失的操作交易码说法，正确的有（）。
A、凭证正式挂失040201 B、再挂失040204 C、凭证密码双挂失040203 D、人工解挂失040206
多项选择题以下关于发售、签发邮政储蓄重要凭证的说法正确的有（）。
A、网点柜员不得手工签发重要单证，手工签发的视为无效凭证 B、网点柜员禁止把重要单证带出营业场所 C、网点柜员禁止虚开重要单证 D、柜员领用在尾箱中的重要凭证，可跨年度使用
