A.创新变革·深度融合，共谱高端金融服务新篇章B.科技引领•创新驱动，打造高端服务新格局C.科技打造智慧服务·……

单项选择题某网点报修一台I64A设备不能打印业务凭证要求工程师上门处理，工程师到达网点后检查发现激光打印机报“Toner”粉盒已耗尽，正确的处理方法（）。

A.协助网点加注碳粉
B.对打印机进行清零操作
C.提供原厂墨盒型号给网点采购
D.申请同一型号的激光打印机进行更换

单项选择题H68N设备符合金标的判断标准是？（）

A.设备生产日期
B.机芯生产日期
C.NV型号
D.NV算法版本

单项选择题WFS_CMD_IDC_READ_TRACK下面正确描述的是（）

A.读复合卡
B.读非接卡
C.读FORM
D.读存折

单项选择题为了让市场更好地体验V系列产品进一步优化9250N机芯，防止没按要求清理NE暂存区内钞票时，造成卷带严重偏移出现卷带缠乱等现象，为了防止卷带偏移现导入新的结构在卷带两侧增加什么？（）

A.挡片
B.齿轮
C.扭力限制器
D.轴承

单项选择题近期发生服务站现场技术操作违规事件，其中个别事件导致网点柜台无法正常办理业务，以下哪一项属于不违规的情况？（）

A.工程师在现场调试新机安装时，在未经客户允许的情况下，可自行变更IP地址
B.当设备发生故障无法正常办理业务时，工程师判断是银行原因引起问题时，工程师直接与行方科技部门反馈（微信群、电话、面对面等方式）
C.服务站对软件版本的获取，杀毒软件安装步骤、各项参数设定，应严格按照技术通知要求执行。尤其是软件版本，必须按要求与行方获取版本，或从正确的公司内部FTP路径下载
D.部分银行明确要求禁止使用U盘，工程师没有执行银行管理规定仍然使用U盘，被银行发现