小王手里有一笔未到期的3年定期存款，2013年7月1日，中央银行将3年期存款利率由3.33%上调至3.85%，……

单项选择题通知存款除了选择7天通知存款，还可以选择1天通知存款，利率相对低一些，但仍（）活期存款。

A、高于
B、等于
C、低于

单项选择题若您手中有大笔闲置资金在短期内（三个月以内）可能会使用，你不妨选择（）存款。

A、定期
B、活期
C、通知

单项选择题银行存款到期自动转存服务，是避免定期存款到期后不及时转存，逾期部分按（）计息的损失。

A、定期
B、活期

单项选择题如果您每月有稳定的收入，每月存1笔一年定期存款，当连续存足（）以后，手中便会有12张存单。

A、一年
B、两年
C、三年

单项选择题普通汇款方式一般（）个工作日到账，且手续费相对低廉.

A、1-2
B、3-5
C、7-10

单项选择题全额消费利息，是从消费当日起按每天（）的比例计收，直至持卡人全部还清为止。

A、千分之五
B、万分之五
C、十万分之五

单项选择题客户在该行办理了信用卡，并把在该行开立的借记卡作为其信用卡的自动还款账户进行关联后，可（）借记卡的小额账户管理费。

A、不缴
B、免除
C、多缴

单项选择题银行对于小额账户要收取存款账户管理费，如果账户余额（）一定金额，则会每月扣取一定的账户管理费.

A、高于
B、等于
C、低于

填空题中国银行业个人有偿服务中人民币结算业务包括个人结算和（）。

填空题客户在充分知情的前提下由客户根据自身情况（）选择银行服务。

填空题充分尊重客户知情权和选择权，履行服务收费（），提供收费信息服务的透明度。

填空题在进行科学成本测算基础上，岁自助机具及电子银行业务等相关服务项目尽可能给予优惠，鼓励引导客户更多使用（）及网上银行服务。

填空题随着经济社会的发展，人们对银行金融服务的要求越来越高，银行（）与（）引起了社会广泛关注。

填空题中国银行业协会可以根据违约程度对违反本公约的会员单位采取自律惩戒措施，对涉嫌违规经营的，经查实后，将有关违规情况及时向（）报告。

填空题会员单位应制定消费者投诉受理程序和时限，妥善处理消费者投诉，提高（）。