（1）以冷对热、以静制动。（2）统一观点，稳住阵脚。（3）组建班子，专项负责。（4）果断决策，迅速实施。（5）合纵连横，借助外力。（6）循序渐进，标本兼治。
问答题消费者关系策略主要有哪些方式？
问答题如何选择公关媒介？
名词解释什么是时间预算; 时间预算名词解释定义是什么?
多项选择题在对公关活动进程的管理中，一般采用（）
A.行为激励法B.反复教育法C.人际传播法D.目标导向法E.进度控制法
多项选择题宣传型公关的特点有（）
A.主导性强B.时效性强C.传播面广D.传播效果好E.灵活性强
