填空题沟通是人类的基本需求，它是建立亲情、友情、（）的基础，也是取得理解和支持的法宝。
填空题善于沟通的人将面临更多的（）机会。
填空题沟通的目的，就是达成双方的彼此（）与认同。
填空题沟通的基本特征：沟通具有目的性，沟通的（）。
填空题沟通是由信息的发射、（）、接收、反馈所构成的有意义的互动过程。
