人寿保险的被保险人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为五年，自保险事故发生之日起计算。

判断题协助扣划是指汇兑业务机构依照法律规定及有权机关扣划的要求，二级分行可将待兑汇票款项扣划至有权机关。

判断题普通柜员对于前台存、取款交易的取消操作不需进行长短款的挂账。

多项选择题下列关于绿卡普通清户说法正确的有（）。

A.有折卡清户时提交绿卡或活期存折
B.属于异地收费区域的绿卡，还须打印手续费收据一式两联
C.取款凭单回单、利息清单第一联、手续费收据第一联交客户
D.清户后的绿卡剪角作废

多项选择题绿卡通卡持卡人对“停用”状态的副卡，不可做除（）交易外的其它交易。

A.撤销
B.启用
C.挂失
D.换卡

单项选择题以下关于邮政储蓄机构的止付、解止付的相关规定说法错误的是（）。

A.一本通部分止付只能对单个子账户进行
B.绿卡通部分止付只能针对卡内单个子账户进行
C.人工解止付只能在原止付交易发生机构进行，须综合柜员授权，并填写“解止付通知单”
D.对于存在账务差错而办理止付的账户，在相关差错处理全部完成后，应立即办理解止付

多项选择题下列关于储蓄业务异常情况下柜员日终处理要求说法正确的有（）。

A.柜员无法轧账时，必须向县市行汇报，并将柜员的结存现金和网点的结存凭证如实上报县市行
B.县市行查询柜员尾箱现金、凭证是否相符，相符后通知网点柜员按正常程序下班
C.若县市行无法查询，网点双人盘核实物后双人封箱，手工填制轧账单
D.第二日营业前综合柜员必须做正式轧账，核对现金与凭证相符后方可营业

单项选择题以下不属于人身保险业务的是（）。

A.人寿保险
B.信用保险
C.意外伤害保险
D.健康保险

多项选择题必须到原挂失经办局办理的挂失后继业务处理是（）。

A.挂失补发
B.挂失清户
C.撤销挂失
D.密码重置

多项选择题商业银行以（）为经营原则，实行自主经营，自担风险，自负盈亏，自我约束。

A.流动性
B.安全性
C.公平性
D.效益性

单项选择题汇兑柜员管理同储蓄，注册普通柜员时，把柜员分为（）。

A.6级
B.8级
C.9级
D.10级

单项选择题以下关于重要单证的作废处理说法错误的是（）。

A.作废重要空白凭证时，应在空白部位，加盖“作废”戳记
B.加盖戳记后的重要空白凭证，经审核确认后双人眼同剪角
C.各类存折作废时须在磁条部位剪三角破坏磁条
D.对已按规定进行“丢失”处理的重要凭证，在找回时，做“作废”处理，且不得再行使用

多项选择题邮政汇兑业务的通知方式分为（）。

A.邮局通知方式
B.自行通知方式
C.留局候存方式
D.网络查询方式

单项选择题冲正交易必须自差错交易发生日起（）（含）内办理，超过该有效期的只能对该交易进行其他处理。

A.30天
B.31天
C.3个月
D.6个月

多项选择题汇兑综合柜员每日应打印的报表（）。

A.综合柜员临时轧账单
B.缴协款不符清单
C.普通柜员轧账单
D.网点临时轧账单、网点轧账单

多项选择题以下关于联网核查的业务范围说法正确的有（）。

A.开立活期结算账户无论其金额大小，需联网核查证件
B.开立活期储蓄账户无论其金额大小，无需联网核查证件
C.开立定期账户时无论其金额大小，需联网核查证件
D.开立通知存款账户时，需联网核查证件