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多项选择题

A、网络社会化B、终端社会化C、客户自助操作D、客户社会化电子银行业务的开放性特征包括()。……

电子银行业务的开放性特征包括()。

A、网络社会化
B、终端社会化
C、客户自助操作
D、客户社会化