对于上门对帐的帐户，应换人定期采取电话回访等方式与客户核对帐户余额。

判断题城区支行递交多天凭证的，应在会计资料交接清单中按日期分开登记凭证包数量、并注明锁片号及经办人。如支行因特殊原因不能及时递交凭证或无凭证的（如社区支行停业），应及时通知金融电子结算中心。

判断题凭证、单据、账折的各种代用符号为：“第号”为“#”；“每个”为“@”；人民币元符号为“￥”；年、月、日简写顺序应自左而右“年 月 日”；年利率简写为“年%”；月利率简写为“月‰”；日利率简写为“日‰0”。

判断题个人客户认购长沙银行大额存单，需由存款人本人办理不可代办。

判断题湘通卡个人客户凭办理时登记有效身份证件到网点办理挂失手续，客户应于十五天（当日算起）后本人带本人有效身份证件到原挂失行办理替换凭证。

判断题“5828交警缴费查询及补打”交易，该交易只允许补打一次。