A.微观环境B.宏观环境C.内部环境D.外部环境企业营销环境的构成包括哪些？（）……

多项选择题对于市场细分（Market Segmenting）叙述何者为真？（）

A.市场细分，企业根据消费者需求的差异性，以影响消费者需求的某些因素为依据，将一个整体市场划分为两个或若干个不同顾客群体的分类过程，以便从中选择、确定自己的目标市场
B.市场细分的目的是将企业的有限资源集中在最有可能的购买者身上从而达到营销目标
C.消费者市场的细分依据可以概括为4大类：地理因素、人文因素、消费者心理和购买行为
D.不同细分市场的消费者，其需求和爱好不存在着明显的差异，而属于同一细分市场的消费者，其需求和爱好则较相似

多项选择题企业的顾客市场可以分为（）

A.消费者市场
B.生产者市场
C.中间商市场
D.政府市场
E.国际市场

多项选择题对于营销中介（Marketing Intermediary）叙述何者为真？（）

A.营销中介是指在促销、销售以及把产品送到最终购买者方面给企业以帮助的那些机构和个人，它们包括中间商、实体分配机构、营销服务机构和金融机构
B.中间商在企业的营销活动中起着十分重要的作用，是企业产品分销的主要渠道
C.企业在营销过程中，必须处理好同这些中介机构的合作关系
D.中间商帮助企业介绍产品并直接同顾客进行交易，把产品从生产者转移到消费者手中

多项选择题对于供应商（Supplier）的描述何者为真？（）

A.供应商是指向企业提供生产所需资源，包括提供原材料、零部件、设备、能源、劳务和资金等的企业和个人
B.供应商供应的原材料价格高低和交货是否及时都会影响企业产品的成本、价格、利润和交货期
C.食品加工企业原材料主要为农产品，保证原料供应的稳定对维持企业的正常生产和销售非常重要
D.供应短缺会影响企业按期完成交货任务，从而影响企业的信誉和销售

多项选择题对于社会文化环境描述何者为真？（）

A.文化，一般是指人类社会发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和
B.产品和商标设计、广告和服务的形式等方面可同当地的传统文化和价值观念相抵触
C.文化因素，构成了企业营销的文化环境
D.一个社会的核心文化和价值观具有高度的延续性，并影响着人们的消费行为

多项选择题企业的竞争者（Competitor）可以分为哪几类？（）

A.愿望竞争者
B.平行竞争者
C.产品形式竞争者
D.品牌竞争者

多项选择题下列对市场规模的叙述何者为真？（）

A.谓社会购买力，是一定时期内由社会各方面用于购买产品的货币支付能力
B.市场规模的大小，归根结底取决于购买力的大小
C.社会购买力的实现还与是否存在通货膨胀相关
D.通货膨胀意味着货币升值，物价上涨，货币的购买能力下降，造成消费者实际收入减少

多项选择题随着中国经济的发展和家庭概念的更新，现行家庭规模趋于怎样的转型？（）

A.小型化
B.家庭数量减少，家庭人口增加
C.大型化
D.家庭数量增加，家庭人口减少

多项选择题下列何者是指直接影响企业营销活动的微观环境？（）

A.供应商
B.中介商
C.顾客
D.竞争对手
E.社会公众

多项选择题下列有关竞争者的叙述何者正确？（）

A.产品形式竞争者指产品相同，规格、型号等也相同，但品牌不同的竞争者
B.产品形式竞争者指满足同一需要的同类产品不同形式、规格的竞争者
C.愿望竞争者提供不同产品，以满足购买者当前存在的各种愿望的竞争者
D.平行竞争者指能够满足同一种需求的不同产品的竞争者

多项选择题企业的顾客市场可分为下列何者？（）

A.消费者市场
B.生产者市场
C.中间商市场
D.政府市场
E.国际市场

多项选择题企业营销微观环境包含哪些？（）

A.供应商
B.营销仲介
C.顾客
D.竞争者

多项选择题企业营销宏观环境包含哪些？（）

A.人口环境
B.经济环境
C.自然环境
D.技术环境
E.政治法律环境
F.社会文化环境

多项选择题下列何者为自然环境的内容？（）

A.原材料的短缺
B.人口众多
C.能源成本的提高
D.污染的增加

多项选择题下列何者为经济环境的内容？（）

A.市场规模的大小，归根结底取决于生产能量的大小
B.社会购买力受储蓄和信贷的影响
C.食物消费达到一定高的水平时，收入的进一步增加才不再对食物支出产生重要影响。
D.收入，是指个人可支配收入中扣除维持生活必须品（如衣服、食品、住房）的支出和其他固定支出（如分期付款）所剩下的部分