案例分析题

刘某，男，42岁，农民。因酒驾车祸急诊入院。由于患者未缴纳费用，医护人员拒绝为其进行抢救治疗，并且坚决等待其家属到达医院才进行抢救；几分钟之后，家属到达医院。患者面色苍白，大汗淋漓，非常痛苦，急需手术。此时，护理人员面带笑容地对患者家属说：“请您不要着急，我马上去通知医生。”说完不慌不忙地走了出去。
医生告诉家属，如果进行手术，患者可能会终身残疾，需要人一直照顾，如果不进行手术，患者将会死亡。最终家属选择进行手术。
术后，刘某进入ICU病房，他的责任护士小张每天为他进行翻身、喂饭等一系列护理，十分细心地照顾刘某。但是刘某得知自己的病情之后，深觉自己拖累了家人，郁郁寡欢，想要自杀。
请问：

请你指出急诊护理人员的不妥之处，患者的哪些权利受到了侵犯？