A.发动机参数B.油耗状况C.抖动异响的原因D.发动机性能在车辆介绍中，以下何者不是发动机舱介绍的重点？（）……

单项选择题六方位绕车介绍要注意的礼仪不包括（）。

A.面带微笑
B.大声向客户讲解
C.眼睛应面向客户
D.用手势引导客户

单项选择题六方位绕车介绍车辆应注意（）。

A.鼓励顾客提问
B.避免顾客动手触摸
C.眼睛应看着车介绍
D.不要用手势引导客户

单项选择题六方位绕车法介绍车辆要避免（）。

A.说出车子的缺点
B.专业性很强的术语
C.让客户进行提问
D.让客户体验产品

单项选择题六方位绕车法介绍车辆的技巧包括（）。

A.保全顾客的面子
B.不要将缺点全盘托出
C.介绍时要卖弄知识
D.介绍中多用专业词汇

判断题车辆的缺陷特征，只包含未修复的缺陷。