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问答题

简答题 票务工作的主要内容有哪些？

【参考答案】

票务工作主要涉及售票、检票、客票及票款的管理等工作。售票和检票工作都要面对乘客，具有很强的服务性；客票及票款的管理工作则属于行业内部的财务工作内容。
1）售票
车票是乘客和车站办理的运输合同，售票是车站向乘客办理运输合同的一个过程，乘客应购票上车。
2）检票
...

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