A.客户重复使用的价值B.生命周期的管理C.客户生命周期价值D.产品销售的能力畅捷CRM可以帮助企业系统有效的……

多项选择题通过T6系统库存管理中的哪些分析，不能帮助企业迅速了解当前物料状况，帮助消化库存（）。

A.超储存货查询
B.短缺存货查询
C.呆滞积压分析
D.安全库存预警

多项选择题2-3-4-1项目诊断法，是工序化实施项目风险控制的方法浓缩，它包括哪几个控制环节（）。

A.回款
B.布局
C.过程
D.整体

单项选择题在T6成本管理中设置成本核算会计期间设置成2012年9月26日至2012年10月25日，则10月份的成本计算单日期范围应该是（）。

A.10月1日-10月25日
B.9月26日-9月30日
C.10月1日-10月31日
D.以上都不对

多项选择题TOA中关于对员工进行调换部门，下列操作不当的是（）。

A.在“系统—组织管理—组织架构”中，点击下属员工详细—编辑界面，打开部门选择对话框，选择需要调换部门，点击保存即可
B.通过“选择已分配员工加入”把人员添加到新的部门，然后把原先部门下的该人员离职
C.先把该人员离职，然后通过“选择未分配员工加入”把该人员添加到新的部门
D.先把该人员离职，然后在需调换的部门下新建下属人员

多项选择题销售过程管理是CRM非常核心的功能，它能够实现的功能是（）。

A.详细记录商机的售前跟进情况、客户方的关键联系人信息、报价情况、最终签单信息、售后的服务信息等，均可以全面查看
B.统计商机总量及其推进情况，形成商机漏斗，借助漏斗有针对性分析销售进展
C.对推进缓慢的商机，给出系统预警提示，设置商机回收机制，推动业务员快速跟单，确保商机资源信息合理利用
D.记录购销合同或服务合同的信息，对于分期付款的情况，支持到期提醒