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问答题

简答题 文明服务公约的诚实信用原则指什么?

【参考答案】

在提供服务时,应诚实、守信地对待客户,尤其在涉及收费可选择性服务项目时,应履行如实告知义务。应确保所有的业务宣传资料均真实可信,不得含有虚假误导成分。