问答题

简答题请说明列车事故时事故相关车站客运服务工作的应急处置措施。

【参考答案】

事故相关车站做好被困乘客救援和车站乘客安抚工作，并安排人员在出入口处引导其他救援队伍；区间封锁施工抢修期间，车站做好施工人员进入轨行区的安全管理工作；其他各车站按照小交路运作方案，做好客流引导，及时向乘客通报运营信息，针对列车到达情况，每10分钟、5分钟各进行两次来车预告广播；车站对没有上下客的站台...

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