A.一声B.两声C.三声D.无所谓电话一般响几声后接听（）。……

单项选择题公关谈判前不必要的准备工作是（）。

A.人员安排
B.时间地点的选择
C.座位安排
D.水果的选择

单项选择题出入有人的电梯时，应该（）。

A.自己先进先出
B.让客人先进先出
C.陪同客人一起进
D.无所谓

单项选择题在商务接待中，双排五人座轿车最尊的位置在（）。

A.副驾驶
B.后排右侧
C.后排左侧
D.后排中间

单项选择题接过对方名片时最好放在（）。

A.文件夹里
B.钱包里
C.裤子口袋里
D.上衣口袋里

单项选择题公关礼仪的基本要素不包括（）。

A.执行者
B.媒介
C.时间
D.接受对象

单项选择题男士的首饰佩戴要点是（）。

A.华丽奢侈
B.成熟稳重
C.越多越好
D.什么都不要戴

单项选择题正式场合男士应佩戴什么样的手表（）。

A.机械表
B.名牌表
C.电子表
D.都可以

单项选择题男生领带的长度要达到（）。

A.和腰带上边缘相对齐
B.和腰带下边缘相对齐
C.不一定，根据衬衫长度决定
D.高出腰带3cm

单项选择题TPO着装原则不包括（）。

A.时间
B.地点
C.场合
D.人物

单项选择题注视位置在对方的双眼与胸部之间的注视方式称为（）。

A.公务注视
B.社交注视
C.亲密注视
D.公众注视

单项选择题在开业、开展、演出、祝寿等场合，赠送（）最适宜。

A.束花
B.盆花
C.花环
D.篮花

单项选择题根据商务礼仪规范，赞助仪式通常由（）出面承办。

A.赞助者
B.新闻机构
C.受赞助者
D.政府部门

单项选择题距离近段在46-76厘米之间的距离称为（）。

A.亲密距离
B.个人距离
C.社交距离
D.公众距离

单项选择题站姿要求站立时双脚打开呈（）。

A.60度
B.45度
C.30度
D.15度

单项选择题选出正确的一项（）

A.《鲁滨逊漂流记》――笛福――法国
B.《基督山伯爵》――小仲马――法国
C.《雨霖铃》――柳永――北宋
D.《扬州慢》――杜牧――唐代