A.基本的服务B.期望的服务C.渴望的服务D.意料之外的服务E.意料之中的服务
多项选择题售后服务的5S原则包括（）
A.微笑B.迅速C.诚恳D.灵巧E.简单F.研究
判断题一份销售合同的订立往往要经过要约、反要约、再反要约，一直到承诺这样一个复杂的谈判过程。
单项选择题告诉客户本次促销活动在今晚8点结束，限量100件，属于（）
A.稀缺成交法B.假设成交法C.总结利益成交法D.小点成交法E.附加销售法
单项选择题属于销售促单黄金法则的是哪个成交方法？（）
单项选择题先将产品给客户拿回去试用一段时间，满意了才付款购买，属于（）
A.小狗成交法B.选择成交法C.试探成交法D.从众成交法
